Запись на чек-ап
Несколько приёмов подряд у разных врачей: выбор времени и маршрут.
Чек-ап — несколько приёмов подряд у разных врачей в один визит, например педиатр, УЗИ и ортопед. Записывают на него в той же форме, что и на обычный приём: Запись → Расписание → «Записать».
Сначала чек-ап нужно завести в прайсе. Как это сделать, читайте в статье Услуги и чек-апы.
Как записать на чек-ап
- Нажмите «Записать» и вверху выберите «Чек-ап».
- В поле «Чек-ап» выберите нужный.
- Укажите «Дату» и выберите «Время» начала. В списке только то время, когда весь маршрут свободен, до 20 вариантов на день.
- Ниже появится «Маршрут»: шаги по порядку, у каждого врач и время.
- Заполните «Клиента» и, если нужно, «Пациента», как в обычной новой записи.
- Проверьте «Итого»: это цена всего чек-апа.
- Нажмите «Записать».
Если у чек-апа есть метки по умолчанию, они сами встанут в поле «Метки».
Как поменять маршрут
Маршрут подбирается сам, но его можно поправить.
- Под маршрутом нажмите «Изменить маршрут».
- У каждого шага можно сменить «Специалиста», «Начало» и «Длительность».
- Стрелками справа шаг поднимают или опускают. Если в чек-апе включено «Строго по порядку шагов», стрелок нет.
- Если врач занят или не работает в это время, это видно сразу под шагом.
«Сбросить» возвращает маршрут, который был подобран сначала.
Как чек-ап выглядит в расписании
Каждый шаг становится отдельной записью у своего врача. В карточке записи шаги видны группой под названием чек-апа, открытый шаг помечен «Этот приём». В виде «Список» весь чек-ап одной карточкой.
Частые вопросы
Почему в поле «Время» пусто?
Под полем написана причина. Например: «На этот день всё занято», «Нерабочий день», «Этот день уже прошёл», «Нет исполнителя на шаг «…»» или «Шаги «…» не укладываются в один день». Выберите другой день или проверьте, кто делает эти услуги, в карточках врачей.
Почему кнопка «Записать» не нажимается?
В изменённом маршруте есть шаг с ошибкой: врач занят, не работает или не делает эту услугу. Исправьте отмеченный шаг или нажмите «Сбросить».
Как оплачивается чек-ап?
Одной суммой за весь пакет, оплата отмечается в карточке записи. Подробнее в статье Отметить оплату.