Справка
Боты
Создание бота, инструкция, возможности, привязки к каналам, время работы и автоматизация.
- 1Создание ботаСписок ботов, новый бот, основные поля, статус, включение и выключение.
- 2Инструкция ботаКак написать инструкцию, проверка платформой, стиль и длина ответов.
- 3Возможности ботаЧто бот умеет в диалоге: фото и голосовые, сделки, запись, передача менеджеру, калькулятор.
- 4Привязки: каналы, базы знаний, CRMПодключение бота к мессенджеру, базы знаний, онлайн-запись, каталог, CRM и приём оплат.
- 5Время работы ботаКогда ИИ отвечает клиентам, а когда молчит. Расписание по дням и часовой пояс.
- 6АвтоматизацияСценарии, которые бот выполняет по событиям.