Базы знаний

Тексты и файлы о вашем бизнесе, по которым бот отвечает клиентам.

1. 1Что такое база знанийЗачем нужна база, как её создать, переименовать, отправить в архив или удалить.
2. 2Документы в базеКак написать документ или загрузить файл, какие форматы подходят и что значит «на проверке».
3. 3Подключить базу к ботуГде в настройках бота выбрать базы знаний и как проверить, что бот их видит.