Расписание

Расписание показывает, кто из врачей когда занят, и отсюда же делают новую запись. Открывается в меню Запись → Расписание.

Где в меню всё про запись

Слева в меню блок «Запись»:

• Расписание: записи по дням и неделям, новая запись.
• Приёмы: все визиты клиники списком. См. Список приёмов.
• Услуги: прайс с услугами и чек-апами. См. Услуги и чек-апы.
• Специалисты: врачи, их графики и услуги. См. Специалисты.
• Профиль: свой график и свои услуги. Пункт виден только тому, чей вход привязан к карточке специалиста. См. Профиль врача.

Пункты видны тем, кому владелец дал доступ к ним.

Панель сверху

1. Стрелки листают день, неделю или период, смотря какой вид открыт.
2. Дата между стрелками открывает календарь.
3. Неделя, День, Список переключают вид.
4. Воронка («Фильтры») оставляет нужных врачей и метки. См. Фильтр и вид сетки.
5. Лупа («Вид сетки») делает сетку крупнее или мельче.
6. Шестерёнка открывает правила записи и выбор цвета записей.
7. «Записать» открывает новую запись.

Расписание запоминает вид, который вы выбрали в последний раз. При первом входе компьютер открывает «Неделю», телефон открывает «Список», а врач видит свой «День».

Вид День

У каждого врача своя колонка, время идёт сверху вниз. Серая штриховка значит, что врач в это время не работает. Сначала идут врачи, которые работают в этот день, потом те, у кого выходной. В пустой колонке написано «выходной» или «график не задан».

Нажмите на пустое место в колонке, и откроется новая запись к этому врачу на это время. Нажмите на запись, и справа откроется её карточка.

Как читать записи в сетке:

• цвет записи зависит от услуги или от врача, это выбирается в шестерёнке;
• завершённые записи серые, неявка красноватая;
• оранжевая точка значит, что запись стоит вне рабочих часов врача;
• синий треугольник в углу значит, что пациент уже был в клинике.

Вид Неделя

Врачи строками, дни колонками. Сразу видно, кто когда занят. В клетке видны первые четыре записи дня, остальные прячутся под «ещё N».

Нажмите на свободное место в клетке, и откроется новая запись к этому врачу на этот день, на начало его смены.

Другая неделя: нажмите на даты сверху. Слева быстрые варианты: «Эта неделя», «Прошлая неделя», «Следующая неделя», «Через две недели». Справа календарь, точками отмечены дни, где есть записи. Выберите день и нажмите «Применить».

Вид Список

Визиты по дням, сверху счётчик «Визитов». На один визит одна карточка, даже если в нём несколько услуг у разных врачей. Нажмите на услугу в карточке, чтобы открыть запись.

Список берёт период того вида, из которого вы пришли: день или неделю. Другой период выберите в календаре: можно отметить начало и конец или взять готовый вариант, например «Последние 7 дней» или «Ближайшие 30 дней». Период до 62 дней.

Отменённые записи в списке скрыты. Их можно показать фильтром по статусу, см. Фильтр и вид сетки.

Как понять, что пациент уже был в клинике

Синий треугольник в правом верхнем углу записи значит, что у пациента раньше уже был завершённый визит в клинике. Он виден в каждом виде.

Наведите на запись, и появится подсказка: когда был прошлый визит и у кого. Услуги одного визита и шаги чек-апа повтором не считаются.

Расписание на телефоне

На телефоне панель в три строки: дата со стрелками, затем переключатель видов с фильтром и шестерёнкой, внизу «Записать» на всю ширину. По умолчанию открывается «Список».

В виде «День» колонки уже, остальных врачей видно, если листать вбок. Лупы на телефоне нет: сетку увеличивают и уменьшают двумя пальцами. Карточка записи открывается на весь экран вместо сетки.

Частые вопросы

Почему в расписании нет врача?

Проверьте фильтр: если там отмечены врачи, видны только они. Ещё врач может быть скрыт правилом «Скрывать специалистов с выходным» в правилах записи. Если у врача в этот день уже есть запись, его колонка видна всё равно.

Что значит «График не настроен»?

Ни у одного врача не заданы рабочие часы. Задайте их в карточке врача, см. Специалисты. Без графика бот не предложит клиенту время.

Что значит «снят со смен» рядом с именем врача?

Врачу поставили статус «Не принимает». Его прежние записи остаются в расписании. Если написано «удалён», врача удалили из списка специалистов, его прежние записи остались в расписании.

Можно ли поделиться расписанием с нужными врачами?

Да. Выбранные в фильтре врачи сохраняются в адресе страницы. Ссылка откроет расписание с теми же врачами.